1. Chi siamo
Titolari del trattamento dei tuoi dati personali è
LE SAITTOLE AZIENDA AGRICOLA
- Indirizzo postale: BRODOLINI 2, 73020,Castri di Lecce (LE) Italia
- Indirizzo e-mail del Responsabile della protezione dei dati: info@lesaittole.com
2. Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo
I tuoi dati (ottenuti online o di persona) verranno usati, tra gli altri scopi, per gestire la tua registrazione come utente, l’acquisto di prodotti o servizi, per rispondere alle tue domande nonché, se lo desideri, per inviarti comunicazioni personalizzate.
A seconda dello scopo per il quale di volta in volta vengono trattati i tuoi dati, come illustrato sopra, avremo bisogno di determinati dati piuttosto che di altri. In linea generale, a seconda dei casi, saranno i seguenti:
▪ i tuoi dati di identificazione (ad esempio nome, cognome, lingua e paese da cui interagisci con noi, dati di contatto, ecc.);
▪ informazioni economiche e sulle transazioni (ad esempio, i tuoi dati di pagamento o della tua carta di credito, informazioni relative agli acquisti da te effettuati, ordini, resi, ecc.);
▪ dati di connessione, geolocalizzazione e/o navigazione (ad esempio, se interagisci con noi dal tuo cellulare);
▪ informazioni di carattere commerciale (ad esempio, se sei iscritto alla nostra newsletter);
▪ informazioni relative ai tuoi gusti e alle tue preferenze.
Ricorda che, quando ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per consentirti di avere accesso a qualsiasi funzionalità o servizio della Piattaforma, alcuni campi verranno contrassegnati come obbligatori, in quanto sono dati di cui abbiamo bisogno per essere in grado di fornire il servizio o il prodotto che hai richiesto o per consentirti l’accesso alle funzionalità in questione, per cui i dati sono necessari per ottemperare agli obblighi contrattuali in essere o per adempiere alle leggi e ai regolamenti applicabili. Tieni presente che, se decidi di non fornirci tali dati, potresti non essere in grado di completare la tua registrazione come utente o di usufruire dei servizi o prodotti o funzionalità da te richiesti.
In casi specifici, i tuoi dati potrebbero esserci stati forniti da terzi attraverso l’utilizzo di una funzione o un servizio presente sulla Piattaforma, ad esempio, attraverso l’invio di una carta regalo o spedendo un ordine al tuo indirizzo. In tali casi, i tuoi dati vengono trattati solo se sono rilevanti per lo svolgimento di tale funzione o servizio, come indicato nella presente Politica sulla privacy e sui cookie.
3. Perché utilizziamo i tuoi dati.
Siamo autorizzati legalmente a trattare i tuoi dati per diversi motivi. La ragione principale per cui abbiamo bisogno di trattare i tuoi dati personali è l’adempimento del contratto che accetti quando ti registri come utente e quando acquisti un prodotto o usufruisci di uno qualsiasi dei nostri servizi o funzionalità. Nonostante ciò, anche altri motivi ci autorizzano al trattamento dei tuoi dati, come, ad esempio, il nostro interesse a rispondere alle tue domande o il consenso che ci fornisci per inviarti, per esempio, la nostra newsletter
La base legale che consente il trattamento dei tuoi dati personali dipende anche dalla finalità per cui vengono elaborati :
- Gestione della tua registrazione come utente della Piattaforma
- Adempimento e stipula del contratto di acquisto o servizi
- Assistenza clienti
- Marketing
- Analisi di usabilità e qualità del sito
4. Con chi condividiamo i tuoi dati.
Condividiamo i tuoi dati con i fornitori di servizi che ci aiutano o ci affiancano nel perseguimento delle finalità sopra indicate, quali società del Gruppo Inditex o collaboratori esterni con i quali abbiamo stretto un accordo e che possono trovarsi sia all’interno che all’esterno dell’Unione europea.
Per raggiungere le finalità indicate nella presente Politica sulla privacy e sui cookie, dobbiamo consentire l’accesso ai tuoi dati personali a terzi che ci forniscono supporto nella prestazione dei servizi che ti offriamo, vale a dire:
- istituti finanziari,
- società specializzate nell’individuazione e nella prevenzione di frodi,
- fornitori di servizi tecnologici e di analisi,
- fornitori e collaboratori di servizi relativi alla logistica, ai trasporti e/o ai loro stabilimenti partner,
- fornitori di servizi relativi all’assistenza clienti,
- fornitori di servizi e collaboratori legati al marketing e alla pubblicità, come siti web di social network, agenzie pubblicitarie o partner pubblicitari.
5. I tuoi diritti.
Ti spetta il diritto di accedere, rettificare o eliminare i tuoi dati personali e di presentare un reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati del tuo paese in qualsiasi momento. Ti spettano anche altri diritti quali, ad esempio, il diritto di opposizione all’utilizzo dei tuoi dati da parte nostra o il diritto di portabilità, come spiegato nel dettaglio più avanti.
Ci impegniamo a mantenere riservati i tuoi dati personali e a garantirti l’esercizio dei tuoi diritti. In qualità di Co-titolari abbiamo convenuto che potrai esercitare i tuoi diritti a titolo gratuito scrivendo un’e-mail ad un indirizzo di posta elettronica unico (info@lesaittole.com), semplicemente informandoci del motivo della tua richiesta e del diritto che desideri esercitare. Nel caso sia necessario per poterti identificare, potremmo chiederti di fornirci una copia di un documento che attesti la tua identità.
In particolare, a prescindere dalla finalità o dalla base legale in virtù della quale trattiamo i tuoi dati, disponi dei seguenti diritti:
- Richiedere l’accesso ai dati di cui disponiamo su di te. Ti ricordiamo che, nel caso tu sia un utente registrato sulla Piattaforma, puoi consultare tali informazioni anche nella sezione dedicata ai tuoi dati personali presente nel tuo account.
- •Richiedere di rettificare i dati in nostro possesso. Ricorda che, nel caso tu sia un utente registrato sulla Piattaforma, puoi anche accedere alla sezione dedicata ai dati personali presente nel tuo account per modificare o aggiornare tali dati. In ogni caso, tieni presente che, fornendoci attivamente i tuoi dati personali attraverso qualsiasi procedura, ne garantisci la veridicità e l’esattezza e ti impegni a comunicarci qualsiasi cambiamento o modifica di tali dati. Solo l’utente sarà responsabile di eventuali perdite o danni provocati alla Piattaforma o alla persona responsabile della Piattaforma o a terzi a causa di informazioni errate, inesatte o incomplete riportate nei moduli di registrazione. Ricorda che, in generale, sei tenuto a fornirci solo i tuoi dati personali, non quelli di terzi, fatto salvo quanto previsto nella presente Politica sulla privacy e sui cookie.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nella misura in cui non siano più necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati elaborarti, come sopra indicato, o qualora non fossimo più legalmente autorizzati a trattarli.
- Richiedere di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, il che presuppone che in alcuni casi sia possibile richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei dati o di conservarli oltre il tempo necessario quando tu ne abbia bisogno.
6. Cosa succede se ci fornisci dati di terzi o se i tuoi dati ci sono forniti da terzi?
Offriamo funzionalità o servizi che richiedono il trattamento dei dati personali di terzi che tu, in qualità di utente o cliente, ci devi fornire, come nel caso dell’attivazione e dell’invio di una Carta regalo o della gestione della richiesta di una Buono regalo (qualora queste opzioni siano disponibili), o quando autorizzi una persona terza a ritirare un ordine presso i nostri negozi o stabilimenti partner. Se ci fornisci dati personali di terzi, o se abbiamo bisogno di richiederli a terzi per il ritiro di un ordine a tuo nome, garantisci di averli informati in merito alle finalità e alle modalità di trattamento dei loro dati personali da parte nostra.
Se una persona terza ci ha fornito i tuoi dati o li hai forniti tu stesso a seguito di una funzione o di un servizio richiesto da uno dei nostri utenti, li useremo per gestire la funzione o il servizio in questione in entrambi i casi, entro i limiti delle finalità elencate nella presente Politica sulla privacy e sui cookie, di cui viene incluso un link in tutte le nostre comunicazioni.
7. Modifiche alla politica sulla privacy e sui cookie
Possiamo modificare le informazioni contenute nella presente Politica sulla privacy e sui cookie quando lo riteniamo opportuno. In tal caso, verrai informato tramite procedure diverse attraverso la Piattaforma (ad esempio, con un banner, un pop-up o una notifica push) oppure mediante l’invio di un avviso al tuo indirizzo e-mail qualora la modifica incida in modo rilevante sulla tua privacy, affinché tu possa prendere visione dei cambiamenti, valutarli e, a seconda dei casi, opporti o disdire eventuali servizi o funzionalità. In ogni caso, ti consigliamo di rivedere di tanto in tanto la presente Politica sulla privacy e sui cookie per verificare eventuali modifiche minori o miglioramenti interattivi, dato che la troverai sempre disponibile sul nostro Sito web.